BENGKULU UTARA – Bupati Bengkulu Utara, Arie Septia Adinata, S.E., M.AP., menegaskan bahwa proses akreditasi rumah sakit harus menjadi momentum untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, bukan sekadar memenuhi persyaratan administrasi. Keselamatan pasien, ketersediaan fasilitas medis, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas utama dalam pembenahan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Bengkulu Utara.
Penegasan tersebut disampaikan Arie saat menyambut Tim Surveior Akreditasi Lembaga Akreditasi Rumah Sakit Damar Husada Paripurna (LARS DHP), yakni dr. M. Syahroni, MARS, dan Khairul Amri, S.Kep., MM., FISQua, di Balai Daerah Argamakmur, Rabu malam (14/10/2026).
Kegiatan tersebut turut dihadiri Dewan Pengawas RSUD, Asisten II, sejumlah pejabat di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara, Direktur RSUD beserta jajaran manajemen, serta staf rumah sakit. Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya pemerintah daerah untuk mendorong peningkatan mutu dan kualitas pelayanan kesehatan melalui proses survei akreditasi.
Dalam sambutannya, Ketua Tim Surveior, Khairul Amri, menyampaikan bahwa keberhasilan akreditasi rumah sakit tidak hanya bergantung pada kesiapan manajemen. Menurutnya, seluruh unsur yang terlibat dalam operasional rumah sakit harus mengambil bagian dalam proses peningkatan mutu pelayanan.
Keterlibatan tersebut mencakup tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan langsung kepada pasien, petugas administrasi, tenaga keamanan, hingga seluruh unsur pendukung lainnya. Setiap bagian memiliki peran penting dalam memastikan pelayanan rumah sakit berjalan sesuai standar, aman, dan mampu memenuhi kebutuhan masyarakat.
Khairul menjelaskan, akreditasi seharusnya dipandang sebagai kesempatan untuk melakukan evaluasi secara menyeluruh terhadap pelaksanaan pelayanan rumah sakit. Melalui proses tersebut, berbagai kekurangan dapat diidentifikasi, permasalahan dapat dicarikan solusi, dan langkah perbaikan dapat direncanakan secara lebih terarah.
Dengan demikian, pelaksanaan akreditasi tidak berhenti pada pemenuhan dokumen atau kelengkapan administratif. Lebih dari itu, proses ini diharapkan mendorong perubahan nyata dalam budaya kerja, kedisiplinan, koordinasi, serta konsistensi pelayanan kepada pasien.
Ia juga menekankan pentingnya dukungan pemerintah daerah dalam meningkatkan kemampuan rumah sakit. Pemenuhan sarana dan prasarana yang memadai menjadi salah satu faktor pendukung agar RSUD dapat memberikan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat dan standar mutu yang ditetapkan.
Khairul berharap, melalui kerja sama dan komitmen seluruh jajaran, RSUD Kabupaten Bengkulu Utara dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan perbaikan yang berkelanjutan, rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut diharapkan semakin dipercaya dan menjadi pilihan masyarakat untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Sementara itu, Bupati Arie Septia Adinata menegaskan bahwa akreditasi harus memberikan dampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. Ia mengingatkan agar seluruh jajaran rumah sakit tidak menjadikan proses tersebut sekadar kegiatan formal untuk memenuhi persyaratan administratif.
Menurut Arie, aspek terpenting dalam penyelenggaraan pelayanan rumah sakit adalah keselamatan pasien. Setiap proses pelayanan harus dilakukan dengan memperhatikan standar yang berlaku, didukung tenaga yang kompeten, serta ditunjang fasilitas yang memadai.
“Akreditasi ini bukan hanya menyelesaikan persoalan administrasi, tetapi yang tidak kalah penting adalah keselamatan pasien dan meningkatkan kualitas pelayanan di RSUD pada masa yang akan datang,” tegas Bupati.
Untuk mendukung kelancaran proses survei, Arie meminta Sekretaris Daerah, Direktur RSUD, dan seluruh jajaran manajemen memperkuat koordinasi. Ia juga menekankan pentingnya penyajian data yang akurat, lengkap, dan berkualitas kepada tim surveior agar proses penilaian dapat berjalan secara optimal.
Koordinasi yang baik dinilai diperlukan untuk memastikan setiap unsur rumah sakit memahami tugas dan tanggung jawabnya selama proses akreditasi. Selain itu, data yang disiapkan harus mampu menggambarkan kondisi pelayanan secara jelas sehingga dapat menjadi dasar evaluasi dan perbaikan.
Lebih lanjut, Bupati menyoroti sejumlah aspek yang harus mendapat perhatian bersama, terutama kualitas pelayanan, ketersediaan alat kesehatan, serta kelengkapan fasilitas rumah sakit. Menurutnya, seluruh komponen tersebut saling berkaitan dalam menunjang keselamatan pasien dan meningkatkan efektivitas pelayanan kesehatan.
Pemerintah Kabupaten Bengkulu Utara, lanjut Arie, akan terus mendorong pemenuhan kebutuhan RSUD berdasarkan skala prioritas. Kebutuhan yang berkaitan langsung dengan pelayanan kesehatan masyarakat akan menjadi perhatian utama dalam upaya meningkatkan kemampuan rumah sakit.
Ia menyampaikan bahwa peningkatan pelayanan kesehatan juga merupakan bagian dari tanggung jawab pemerintah daerah dalam mengurangi beban masyarakat. Pelayanan yang lebih baik diharapkan dapat membantu masyarakat memperoleh penanganan kesehatan yang sesuai kebutuhan, didukung fasilitas yang memadai, dan dilaksanakan secara profesional.
Karena itu, perencanaan dan penganggaran daerah perlu mempertimbangkan kebutuhan rumah sakit yang berdampak langsung terhadap mutu pelayanan. Pemenuhan kebutuhan tersebut diharapkan dilakukan secara terarah dengan memperhatikan tingkat urgensi, manfaat, serta kemampuan anggaran daerah.
Arie juga mengajak seluruh jajaran RSUD Kabupaten Bengkulu Utara untuk menyatukan semangat dan komitmen dalam membangun pelayanan kesehatan yang lebih baik. Menurutnya, peningkatan mutu rumah sakit membutuhkan kerja sama seluruh unsur, mulai dari pimpinan, tenaga kesehatan, tenaga administrasi, hingga petugas pendukung pelayanan.
Melalui pelaksanaan survei akreditasi ini, RSUD Kabupaten Bengkulu Utara diharapkan semakin mampu memberikan pelayanan yang bermutu, aman, profesional, serta berorientasi pada keselamatan pasien dan kepuasan masyarakat. Proses evaluasi tersebut juga diharapkan menjadi landasan bagi pembenahan berkelanjutan sehingga masyarakat Bengkulu Utara dapat memperoleh pelayanan kesehatan yang semakin baik. (Red)
