JAKARTA – PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) memperkuat kesiapan jaringan layanan dan infrastruktur digital untuk mendukung kelancaran pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) bagi calon jemaah haji Indonesia tahun 1448 Hijriah/2027 Masehi. Melalui optimalisasi jaringan kantor cabang, aplikasi BYOND by BSI, serta lebih dari 135 ribu BSI Agen, perseroan berupaya menghadirkan proses pelunasan yang mudah, cepat, aman, dan dapat diakses masyarakat di berbagai daerah.
Pemerintah melalui Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) telah membuka pelunasan Bipih reguler tahap pertama pada 10 November hingga 10 Desember 2026. Sementara itu, pelunasan tahap kedua dijadwalkan berlangsung pada 16–31 Desember 2026. Menyambut periode tersebut, BSI memastikan kesiapan infrastruktur transaksi dan sumber daya layanan, baik melalui kanal digital maupun pelayanan langsung di kantor cabang.
Direktur Sales and Distribution BSI, Anton Sukarna, mengatakan bahwa sebagai bank syariah terbesar di Indonesia sekaligus salah satu bank dengan basis nasabah haji terbesar secara nasional, BSI memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan optimal kepada calon jemaah. Dukungan jaringan layanan yang luas dan pengembangan teknologi digital menjadi bagian dari upaya memenuhi kebutuhan masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan ibadah haji.
“BSI ingin memastikan proses pelunasan haji dapat dilakukan dengan mudah, nyaman, dan aman oleh seluruh calon jemaah. Kami mengoptimalkan seluruh kanal layanan agar masyarakat memiliki pilihan sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing. Saat ini, sekitar 8 dari 10 calon jemaah haji reguler yang berhak melunasi merupakan nasabah BSI. Ini menjadi amanah sekaligus komitmen bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada calon tamu Allah,” ujar Anton.
Berdasarkan data nasabah Tabungan Haji BSI, sebanyak 162.712 calon jemaah haji reguler atau sekitar 80 persen dari total kuota nasional reguler sebanyak 203 ribu jemaah tercatat berhak melakukan pelunasan tahap pertama. Selain itu, terdapat 9.844 calon jemaah haji khusus yang juga tercatat berhak melunasi. Dari sebaran wilayah, calon jemaah terbanyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.
Untuk memberikan kemudahan, BSI menyediakan fasilitas pelunasan secara digital melalui aplikasi BYOND by BSI. Dengan layanan ini, calon jemaah tidak harus datang langsung ke kantor cabang untuk menyelesaikan pembayaran. Prosesnya dimulai dengan masuk ke aplikasi BYOND by BSI, kemudian memilih menu Portofolio, Tabungan Haji, dan Pelunasan Haji.
Selanjutnya, nasabah memilih rekening sumber pembayaran, memasukkan nomor porsi, memeriksa kesesuaian data, serta memasukkan PIN transaksi. Setelah pembayaran berhasil, nasabah akan memperoleh resi sebagai bukti pelunasan.
Bagi calon jemaah yang membutuhkan pendampingan langsung, BSI juga mengoptimalkan jaringan kantor cabang dan lebih dari 135 ribu BSI Agen yang tersebar di berbagai wilayah. Kehadiran agen tersebut diharapkan memperluas akses layanan perbankan syariah, terutama bagi masyarakat di daerah yang memiliki keterbatasan akses terhadap kantor cabang.
Selain menyediakan kanal pembayaran, BSI memperkuat edukasi kepada nasabah mengenai jadwal pelunasan, persyaratan administrasi, dan kesiapan dokumen. Informasi disampaikan melalui media sosial, situs resmi BSI, BSI Call 14040, serta kantor cabang. Calon jemaah juga diimbau memastikan persyaratan istitaah kesehatan sesuai ketentuan pemerintah, termasuk memiliki surat keterangan istitaah sebelum melakukan pelunasan.
BSI turut memastikan keandalan sistem dan keamanan transaksi digital selama periode pelunasan. Langkah ini dilakukan untuk menjaga perlindungan dana dan data nasabah. Tidak hanya memfasilitasi pembayaran Bipih, BSI juga mengedukasi calon jemaah mengenai kebutuhan transaksi selama berada di Tanah Suci melalui Kartu Debit BSI Mabrur dan BSI Hasanah Card.
Kedua instrumen tersebut dapat digunakan untuk pembayaran maupun penarikan uang tunai melalui jaringan ATM yang tersedia di Arab Saudi. Dengan fasilitas ini, jemaah diharapkan dapat memenuhi kebutuhan transaksi secara lebih praktis tanpa harus membawa uang tunai dalam jumlah besar.
Sementara itu, Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kementerian Haji dan Umrah, Nurchalis, menyampaikan bahwa pemerintah telah menyiapkan tahapan pelunasan Bipih secara terukur. Langkah tersebut bertujuan memastikan proses keberangkatan jemaah haji Indonesia berjalan tertib, transparan, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
Pada 2027, kuota haji Indonesia mencapai 221.000 jemaah, yang terdiri atas 203.320 jemaah haji reguler dan 17.680 jemaah haji khusus.
“Kami mengimbau jemaah yang telah masuk dalam alokasi kuota untuk memperhatikan persyaratan dan jadwal pelunasan serta tidak menunda proses pembayaran. Dukungan perbankan, termasuk BSI, menjadi bagian penting dalam memastikan proses pelunasan dapat berlangsung mudah, aman, dan nyaman bagi jemaah,” ujar Nurchalis.
Melalui penguatan jaringan layanan fisik dan digital, BSI berkomitmen menjadi mitra strategis pemerintah dalam menghadirkan layanan keuangan haji yang terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan jemaah. Bagi BSI, pelayanan haji tidak hanya berkaitan dengan transaksi pelunasan, tetapi juga menjadi bagian dari perjalanan spiritual masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pendampingan layanan keuangan sejak tahap persiapan, keberangkatan, hingga jemaah menjalankan ibadah di Tanah Suci, sejalan dengan semangat BSI Melayani Sepenuh Hati.
Rincian Biaya Pelunasan Haji Reguler
Berdasarkan ketentuan pemerintah, Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) reguler tahun 2026 ditetapkan sebesar Rp98.466.351 per jemaah. Adapun besaran Bipih yang harus dibayarkan setiap jemaah berbeda sesuai embarkasi keberangkatan. Nilai pelunasan merupakan selisih antara besaran Bipih berdasarkan embarkasi dengan setoran awal sebesar Rp25 juta yang telah dibayarkan sebelumnya.
Berikut rincian Bipih reguler berdasarkan embarkasi:
Embarkasi Aceh: Rp43.695.779.
Embarkasi Medan: Rp44.020.279.
Embarkasi Padang: Rp44.148.779.
Embarkasi Balikpapan: Rp49.891.779.
Embarkasi Banjarmasin: Rp50.128.779.
Embarkasi Lombok: Rp50.366.779.
Embarkasi Batam: Rp51.531.279.
Embarkasi Palembang: Rp52.161.279.
Embarkasi Solo dan Yogyakarta: Rp52.710.779.
Embarkasi Jakarta: Rp53.543.779.
Embarkasi Kertajati: Rp55.101.279.
Embarkasi Makassar: Rp55.428.465.
Embarkasi Surabaya dan Dhoho: Rp58.146.279.
Dengan kesiapan jaringan layanan dan dukungan infrastruktur digital, BSI berharap calon jemaah dapat menyelesaikan pelunasan sesuai jadwal dan mempersiapkan keberangkatan dengan lebih tenang. Optimalisasi layanan tersebut sekaligus menjadi bagian dari upaya perseroan mendukung penyelenggaraan ibadah haji yang aman, nyaman, dan mudah dijangkau masyarakat. (Adv)
